Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 27/03/2025

1. Definizioni e Interpretazione

In questi termini e condizioni, i seguenti termini hanno i seguenti significati:

• "Servizio" si riferisce alla piattaforma di gestione menù digitale fornita da Tuttavita Srl
• "Utente" si riferisce a qualsiasi persona o entità che utilizza il Servizio
• "Contenuto" si riferisce a qualsiasi materiale caricato o creato attraverso il Servizio

2. Registrazione e Periodo di Prova

2.1. La registrazione al Servizio è gratuita e non richiede dati di pagamento.

2.2. Al termine della registrazione, viene attivato automaticamente un periodo di prova gratuito di 14 giorni (Piano Trial).

2.3. Durante il periodo di prova, l'Utente ha accesso completo a tutte le funzionalità del Servizio.

3. Abbonamenti e Pagamenti

3.1. L'abbonamento ha una durata minima di 30 giorni.

3.2. Il pagamento è anticipato e può essere effettuato tramite PayPal o Stripe.

3.3. I prezzi sono IVA inclusa.

3.4. Eventuali modifiche dei prezzi saranno visibili al momento del rinnovo dell'abbonamento.

3.5. Il rinnovo automatico avviene alla scadenza del periodo di fatturazione selezionato.

3.6. L'utente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalla pagina di gestione dell'abbonamento.

4. Cancellazione e Rimborsi

4.1. La cancellazione deve essere effettuata almeno 4 giorni prima del rinnovo naturale dell'abbonamento.

4.2. L'abbonamento rimane attivo fino alla data di scadenza.

4.3. I rimborsi vengono effettuati sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.

5. Dati Personali e Privacy

5.1. I dati raccolti includono: Nome e Cognome, Email, Indirizzo, Ragione Sociale, Telefono, Partita Iva, Codice Fiscale, SDI/PEC.

5.2. I dati vengono conservati a tempo indeterminato nel database di proprietà di Tuttavita Srl.

5.3. I dati vengono protetti su server Siteground con backup quotidiani notturni e servizi antivirus.

6. Proprietà Intellettuale

6.1. Tutti i diritti sono di proprietà di Tuttavita Srl.

6.2. I contenuti caricati dagli utenti rimangono di loro proprietà e responsabilità.

6.3. Gli utenti sono responsabili di eventuali violazioni di copyright nei contenuti caricati.

7. Promozione del Brand

7.1. Tuttavita Srl si riserva il diritto di promuovere il proprio brand mostrando i marchi dei clienti sulla piattaforma.

7.2. Gli utenti possono richiedere la rimozione del loro marchio inviando un'email a info@menu.tuttavita.it.

8. Responsabilità e Garanzie

8.1. Il servizio è disponibile 24/7.

8.2. Il supporto tecnico è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:00.

8.3. Le manutenzioni programmate possono essere effettuate di notte o durante il giorno in base all'urgenza.

9. Modifiche dei Termini

9.1. Le modifiche dei termini e condizioni sono visibili dalla data di aggiornamento presente nella pagina.

9.2. L'utilizzo continuato del Servizio dopo le modifiche implica l'accettazione dei nuovi termini.

10. Violazioni e Sospensioni

10.1. In caso di violazione dei termini, l'utente verrà contattato via email.

10.2. Tuttavita Srl si riserva il diritto di sospendere immediatamente l'account in caso di violazioni gravi.

11. Cancellazione Account

11.1. I dati vengono conservati per 30 giorni dopo la scadenza dell'abbonamento.

11.2. Dopo i 30 giorni, i dati potrebbero essere eliminati definitivamente.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

12.1. I presenti termini sono regolati dalla legge italiana.

12.2. Per qualsiasi controversia è competente il Giudice di Pace di BRINDISI.

12.3. La sede legale di Tuttavita Srl è in Via Napoli 34, Carovigno (BR).

13. Comunicazioni

13.1. Le comunicazioni ufficiali avvengono tramite email o push notification nel pannello di controllo.

13.2. Le notifiche di pagamento scaduto vengono inviate sia via email che nel pannello di controllo.